VoIP ย่อมาจาก Voice over Internet Protocol คือการสื่อสารทางเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต เป็นเทคโนโลยีใหม่สำหรับการโทรศัพท์ผ่านทางเครือข่าย Internet ซึ่งมีข้อดีอันดับแรก ๆ ที่เห็นได้ชัดก็คือ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโทรได้ ไม่ว่าจะเป็นการโทรภายในประเทศ หรือการโทรระหว่างประเทศก็ตาม เพราะการโทรศัพท์ผ่านทางระบบ Internet ระหว่างIP ผ่าน Application ที่เรียกว่า Softphon นั้นเอง
IP-PBX คืออะไร
IP (Internet Protocol) PBX (Private Branch Exchange) IP-PBX เป็นการรวมเทคโนโลยีของ ระบบโทรศัพท์พื้นฐาน หรือ Fixline ที่ใช้กันทั่วไปรวมเข้ากับระบบ Voice Over IP (VoIP) ทำให้ได้คุณสมบัติของระบบโทรศัพท์ ที่มีความสามารถมากขึ้น สามารถเชื่อมต่อสื่อสารกันได้กว้างขวางมากขึ้น โดยสามารถสื่อสารกันได้ทั้งบนระบบโทรศัพท์พื้นฐาน ที่มีอยู่และทางระบบ IP ได้พร้อมๆ กัน
ซึ่งปัจจุบันได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางเนื่องจากสามารถใช้งานร่วมกับโทรศัพท์พื้นฐานทั่วไปได้ง่าย และยังสามารถช่วยบริหารจัดการหมายเลขภายในได้เป็นอย่างดี แถมประหยัดค่าใช้จ่ายได้มาก
แต่นั้นหมายความว่าผู้ใช้จะต้องมี Internet ,Fixline ,IP-PBX ,Switch,IP Phone นะคับ ทำให้ผมเกิดคำถามขึ้นมาว่า ถ้าจุดที่ผมต้องการจะใช้งานเกิดไม่มี Internet ,ไม่มี Fixline ละ ผมจะทำยังไงละทีนี้....
ก็ง่ายๆคับ ผมก็แก้ปัญหาโดยการใช้ 3G นี่แหละ ง่าย สะดวก ประหยัด เพราะผมเลือกโปรฯ โทรในกลุ่ม my ฟรี จากนั้นผมก็หาอุปกรณ์ IP-PBX ที่สามารถใส่ SIM 850MHz ของ my ได้
และถ้าผมโทรจากโทรศัพท์มือถือของผมเอง ที่เป็น my นะคับ เข้าไปที่สาขา ซึ่งก็เป็น my เหมือนกัน ก็จะฟรีคับ ^_^ เหมือนผมโทรใช้งานในกลุ่ม my เพราะการโทรจะเป็น Voice Channel เหมือนเราโทรเข้าโทรศัพท์ทั่วไปนั้นหละคับ ที่นี้มีกี่สาขากี่หมายเลขย่อยภายใน ผมก็ไม่ต้องมากังวลว่าเดือนนี้ค่าโทรศัพท์มือถือของผมจะบานนนนนเท่าไหร่ 555
หรือเลือกที่จะโทรผ่าน Data Channel ก็ได้คับ โดยใช้ SoftPhone Connect ไปที่ IP my (อันนี้ต้องเป็น my แบบ Fix Public IP นะคับ) ที่ต่อเข้ากับตัว IP-PBX ของสาขานั้นๆหรือ HQ ให้ HQ เป็นตัว manage ให้เราว่าจะโทรเข้าเครื่องใคร
ผมว่าถ้าเราเลือกใช้ DataChannel แล้วมี net ulimit อยู่แล้วก็ไม่น่าหนักใจอะไร ก็เหมือนใช้ฟรีอีกนั้นละคับ แต่สำหรับผม ผมมีแนวคิดว่าถ้าใช้ในหน่วยงานใหญ่จะจำนวนเบอร์เยอะพอสมควร เราอาจจะมีอำนาจต่อรองกับผู้ให้บริการ (ยกตัวอย่าง 3G mybyCAT) ได้ เช่น ขอให้เราใช้ Data ฟรี เมื่อเราวิ่งไปหา IP ที่เรา Fix ไว้ที่ Router ก็จะง่ายขึ้นสำหรับคนที่ไม่ได้ใช้ Pro net ulimit ที่แรงๆคับ(อันนี้ต้องคนใช้ my ด้วยกันเท่านั้นนะคับ) ซึ่งทางผู้ให้บริการสามารถทำได้อยู่แล้ว ก็เหมือนค่ายอื่นๆที่ set ให้เรา เข้า facebook ฟรี หรือ Chact ฟรี นั้นหละคับ แต่จะให้ยกตัวอย่างค่ายอื่นนอกจาก CAT แล้ว ผมไม่รู้ว่าคุยยากง่ายยังไงที่เราจะขอเปิดฟรีเฉพาะกลุ่มของเราเอง แต่กับทาง CAT ผมพอทราบมาว่าเค้าสามารถทำให้ได้ถ้าเรามี Value เพราะลูกค้าเค้าน้อยกว่ารายอื่นๆ เค้าก็เลยสามารถบริหารจัดการได้ง่ายกว่าคับ
ง่าย ,สะดวก แถมประหยัดค่าใช้จ่ายระยะยาวด้วยนะคับ ใครสนใจลองถามรายละเอียดได้นะคับ เผื่อจะเป็นประโยนช์บ้าง ไม่มากก็น้อยคับ
Cr : if2u
